دنفر، كولورادو، ١٨ يونيو ٢٠٢٥ - يسرّ شركة بلاسيد واي، الرائدة في مجال السياحة العلاجية ، أن تعلن عن إطلاق بلاسيد تراكس ، وهو تطبيق جوال متطور مصمم للعيادات ومقدمي الرعاية الصحية في قطاع السياحة العلاجية . تهدف هذه المنصة المتكاملة لإدارة المرضى إلى إعادة صياغة طريقة تعامل أخصائيي الرعاية الصحية مع المرضى الدوليين، من خلال توفير أدوات لتبسيط العمليات، وتحسين التواصل، وتسريع نمو العيادات.
يُبسّط تطبيق PlacidTracks عملية التعامل مع استفسارات المرضى والعملاء المحتملين من جميع أنحاء العالم. بفضل أدوات التواصل الفوري، مثل الدردشة المباشرة، واستشارات الفيديو الآمنة، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتكامل، يُمكّن التطبيق مُقدّمي الرعاية الصحية من الاستجابة السريعة وتحويل الاهتمام الأولي إلى علاجات مُجدولة.
قال برامود جويل ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة بلاسيدواي : "مع التطور المستمر لقطاع السياحة العلاجية، أصبحت القدرة على الاستجابة السريعة وبناء الثقة مع المرضى أكثر أهمية من أي وقت مضى". وأضاف : "يُزود بلاسيد تراكس مقدمي الرعاية الصحية لدينا بالقدرات اللازمة للتفاعل مع المرضى بفعالية أكبر، بدءًا من نقطة الاتصال الأولى وحتى متابعة ما بعد العلاج، مما يُسهم في دفع عجلة النمو وضمان تجربة سلسة للمرضى".
يضمن PlacidTracks عدم ضياع أي فرصة. بفضل ميزة الدردشة المباشرة، يمكن للعيادات التواصل فورًا مع المرضى المحتملين، والإجابة على استفساراتهم، وبناء الثقة فورًا. كما تُعزز استشارات الفيديو الآمنة هذه الروابط، مما يسمح لمقدمي الرعاية الصحية بتقييم الاحتياجات الطبية، وتقديم المشورة المتخصصة، وتوطيد علاقاتهم مع المرضى الذين قد يكونون على بُعد آلاف الأميال. تُخزَّن جميع بيانات المرضى واتصالاتهم بشكل آمن في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المركزي، مما يُتيح لمقدمي الرعاية الصحية إدارة رحلة المريض بأكملها بسهولة ويسر.
بفضل نظام الجدولة السهل الاستخدام، يُغني PlacidTracks عن عناء تنسيق المواعيد عبر مناطق زمنية مختلفة. يُمكّن هذا النظام مُقدمي الرعاية الصحية من إدارة توافر فريقهم بكفاءة، مما يُسهّل جدولة الاستشارات الافتراضية والشخصية، مما يضمن أقل قدر من الانقطاع للمرضى والموظفين.
لا يُحسّن التطبيق الكفاءة فحسب، بل يُعزز أيضًا رضا المرضى. فمن خلال تقديم خدمة مُبسّطة ومنظمة، يُمكن لمُقدّمي الرعاية الصحية تقديم رعاية مُخصّصة تُسهّل كل خطوة من رحلة المرضى. مع PlacidTracks، تُصبح العيادات في وضع أفضل لتوسيع نطاق عملياتها العالمية مع الحفاظ على معايير الرعاية العالية التي يتوقعها المرضى الدوليون.
وأضاف جول : "بلاسيد تراكس أكثر من مجرد أداة، بل هو شريك أساسي للعيادات التي تسعى لتوسيع حضورها العالمي. يوفر التطبيق لمقدمي الرعاية الصحية جميع الموارد اللازمة لتعزيز علاقاتهم مع المرضى، وإدارة دورة حياتهم بالكامل، وبالتالي تعزيز حضورهم في سوق الرعاية الصحية الدولي".
تطبيق PlacidTracks متاح الآن للتنزيل على كلٍّ من iOS ومتجر Play . يمكن للعيادات والمستشفيات المهتمة بتوسيع قاعدة مرضاها حول العالم البدء في تحسين استراتيجياتها لإشراك المرضى اليوم باستخدام تطبيق PlacidTracks.
نبذة عن PlacidWay
بلاسيدواي شركة عالمية رائدة في مجال السفر الطبي ، تُتيح للمرضى الوصول إلى أفضل مقدمي الرعاية الصحية والمراكز الطبية حول العالم. بفضل شبكتها التي تضم أكثر من 2000 عيادة معتمدة، تُواصل بلاسيدواي تطوير سبل حصول المرضى على الرعاية الصحية، وكيفية توسيع نطاق مقدمي الخدمات لنطاقهم الدولي. ومن خلال حلول مبتكرة مثل بلاسيد تراكس، تُسهم بلاسيدواي في رسم ملامح مستقبل السياحة الطبية.
لمزيد من المعلومات حول PlacidTracks أو لتنزيل التطبيق، قم بزيارة www.placidway.com .
شارك هذه القائمة